核心提示：5月10日上午，家住洛陽市高新區(qū)中南廣場一期5號(hào)樓33層的郭先生及家人向大河報(bào)·大河客戶端記者反映稱，自家新買的商品房還沒住夠兩年，已經(jīng)多次出現(xiàn)房屋漏水的情況，因?yàn)榉宽敐B水造成家中墻皮脫落，熟睡中的郭先生甚至被一塊巴掌大小從天花板降下的墻皮砸中，郭先生多次向開發(fā)商進(jìn)行反映，卻無人前來進(jìn)行維修。

問題遲遲得不到解決，郭先生無奈之下將房屋漏水問題反映至媒體，卻遭到開發(fā)商（河南中新南置業(yè)有限公司）相關(guān)負(fù)責(zé)人的警告：“讓記者別瞎球弄，否則不給你整?！?/p>

中南廣場一期5號(hào)樓

【講述】夜里睡覺，一塊巴掌大的墻皮從天而降砸在臉上

5月10日上午，大河報(bào)·大河客戶端記者見到了郭先生。據(jù)郭先生介紹，2017年11月份，他和家人商量許久后決定購買洛陽市高新區(qū)河洛路與豐潤路交叉口西北角中南廣場一期的一套住房，“當(dāng)時(shí)就選了頂層，想著住的高，看得遠(yuǎn)，沒想到……”

讓郭先生一家沒想到的是，自從買了這套住房之后，問題接二連三開始出現(xiàn)。

2018年9月份，河南中新南置業(yè)有限公司強(qiáng)制向一期業(yè)主們交了房，“當(dāng)時(shí)強(qiáng)制交房，業(yè)主們也有怨言，但沒辦法，去投訴過、反映過，最終也不了了之?！惫壬f。

拿到了新房鑰匙后，郭先生一家就趕緊將新房進(jìn)行了裝修，為了就是能盡快住進(jìn)新家。

2019年10月份，郭先生家的新房出現(xiàn)了第一次漏水，“當(dāng)時(shí)情況不是特別嚴(yán)重，臥室的天花板上有水珠滲出，墻皮鼓起了包。反映給開發(fā)商后，他們安排了工人做了一下防水?！?/p>

第二次漏水是2020年春節(jié)過后，郭先生從商丘老家回洛陽后發(fā)現(xiàn)了漏水的情況。他將此事告知了物業(yè)公司，物業(yè)公司則表示會(huì)將此事匯報(bào)至開發(fā)商處，但是直至今年3月份，開發(fā)商的主要負(fù)責(zé)人才派人上門進(jìn)行查看，“來了兩次就來看看，也沒維修。”

第三次漏水情況更加嚴(yán)重，3月28日深夜，正在臥室睡覺的郭先生，被一塊從天花板降下的墻皮砸醒，而漏水的位置正在他家臥室床頭的正上方，“當(dāng)時(shí)把我嚇壞了，這要是掉下來一塊石頭，還不把我砸傷了？”

掉落的墻皮砸中業(yè)主

【檢測】開發(fā)商工程部給出判斷竟是“為嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”？

4月13日、4月14日，河南中新南置業(yè)有限公司派下屬工程部的負(fù)責(zé)人和工作人員上門分兩次對郭先生家漏水的部位進(jìn)行了現(xiàn)場試驗(yàn)及分析，并得出了初步判斷結(jié)果。

郭先生向記者出示了一份開發(fā)商工程部向其出具的“屋頂漏水修補(bǔ)方案”（下稱方案）。

方案中顯示，郭先生家主臥室屋頂中間，距離邊緣墻約150mm處，涂料脫落，有滲水現(xiàn)象。而此處正好是屋面塔樓墻邊，以及無邊斜坡和天溝交匯處，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。

而方案中給出的初步判斷是，屋面斜板和塔樓墻面交接處施工未按設(shè)計(jì)要求施工，以及該處施工工序質(zhì)量未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，從而造成的滲漏現(xiàn)象，“為嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”。

開發(fā)商工程給出的判斷“為嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”

另外，方案中還羅列有多條修補(bǔ)方案。

為證實(shí)該方案確為河南中新南置業(yè)有限公司下屬工程部給出的修補(bǔ)方案，郭先生還向記者提供了多份與該工程部負(fù)責(zé)人、工作人員等人的電話、現(xiàn)場錄音等證據(jù)材料。

5月11日中午，大河報(bào)·大河客戶端記者來到中南廣場一期，小區(qū)大門口已有眾多居民進(jìn)出，小區(qū)內(nèi)一共有四棟高樓，分別為5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓，除了5號(hào)樓為33層之外，其余三棟樓均為34層。據(jù)該小區(qū)居民介紹，小區(qū)內(nèi)約有600戶居民。

在5號(hào)樓頂層郭先生家中的臥室天花板處，記者看到一塊已經(jīng)脫落墻皮的墻面，面積約有籃球大小，外圍耷拉著一些將要脫落的墻皮。在已脫落墻皮的部位能夠看到墻面已經(jīng)被水漬陰成黃色、褐色、白色相間的圖案。郭先生苦笑著說“這天天睡覺盯著天花板就像是在看一幅‘水墨山水畫’。”

屋內(nèi)滲水的部位

“開發(fā)商憑啥賣給我一間存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的房屋？即使修好了，五年后、十年后怎么辦？”郭先生提出質(zhì)疑。

【錄音】記者采訪開發(fā)商后，業(yè)主受警告：“讓記者別瞎球弄”

5月12日下午，大河報(bào)·大河客戶端記者撥打了河南中新南置業(yè)有限公司蔣姓負(fù)責(zé)人的電話，并將郭先生家遇到的房頂滲水問題反映至對方。

蔣姓負(fù)責(zé)人表示，一周內(nèi)會(huì)解決郭先生家房頂滲水的問題，“因?yàn)樯厦娴拇_很危險(xiǎn)，我們請來多家施工隊(duì)到現(xiàn)場看過之后，都放棄了?！?/p>

對于開發(fā)商下屬工程部給出的“為嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”的說法，蔣姓負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)。

5月13日下午，中南廣場業(yè)主郭先生告訴記者，他接到了河南中新南置業(yè)有限公司蔣姓負(fù)責(zé)人打來的電話，“他在電話中威脅我，讓我不要記者瞎胡說，否則就不給我修滲水的房頂，找誰都不行?！?/p>

郭先生給記者發(fā)來一段電話錄音。

錄音中蔣姓負(fù)責(zé)人說：“我們已經(jīng)找好施工隊(duì)了，一星期之內(nèi)把外面（房屋外圍漏水點(diǎn)）給你搞定。搞定完之后，你外面漏雨，屋里沒辦法處理嘛！”

郭先生提出，賠償?shù)膯栴}。

蔣姓負(fù)責(zé)人隨即打斷，“那隨后再說?！?/p>

蔣姓負(fù)責(zé)人詢問：“你跟大河報(bào)的記者聯(lián)系了？”

郭先生回復(fù)：“我們找媒體也是維護(hù)自己的合法權(quán)益，房子質(zhì)量問題越來越嚴(yán)重，多次撥打你們工程部負(fù)責(zé)人的電話，對方一直沒有人理我，也不接我電話。我們也沒辦法?！?/p>

蔣姓負(fù)責(zé)人：“你跟那大河報(bào)記者說說，別讓他瞎球弄，我在整（維修）的過程中，他瞎球說，我咋給你整呢？你自己琢磨琢磨。”

5月14日上午9時(shí)40分許，大河報(bào)·大河客戶端記者從郭先生處得到最新消息，河南中新南置業(yè)有限公司正在安排人員對房頂漏水點(diǎn)進(jìn)行維修。

最新進(jìn)展：工作人員正在維修房頂漏水點(diǎn)

對于郭先生家的房屋漏水問題能否最終得到妥善解決？大河報(bào)·大河客戶端記者將持續(xù)關(guān)注。