現(xiàn)在,很多人都習(xí)慣在觀看影視劇后去網(wǎng)絡(luò)平臺上進行打分和點評,這也方便為還沒有觀看的網(wǎng)友們提供參考。但是,您聽說過影視劇還未播出,網(wǎng)上就已經(jīng)有大量評分出現(xiàn)的情況嗎?日前就有兩部影視劇接連出現(xiàn)了“超前點評”的荒誕一幕。

12月1日,某古裝劇在互聯(lián)網(wǎng)平臺上線。由于一些原因,該劇的正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了將近一個小時。然而,在某知名打分平臺的短評打分區(qū),卻有大量評分在原定上線時間集中涌入,這些短評呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。

無獨有偶,在12月5日首播的某部懸疑網(wǎng)劇中,女主演尚未登場的前兩集播出后,網(wǎng)絡(luò)社交平臺上同樣準時涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺詞的論調(diào)和一星短評。兩部影視劇出現(xiàn)的“超前點評”現(xiàn)象被網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑為“水軍”刷分控評。

中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授 中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清:

短時間內(nèi)會出現(xiàn)一批口吻相近的文章,在時間的先后安排上、疏密上包括步調(diào)上,還有不同帖子之間內(nèi)容側(cè)重點的配合上,你都能感覺出來是有選擇和彼此配合的。

業(yè)內(nèi)人士指出,有些觀眾在評價影視作品時難免會受“粉絲濾鏡”影響,因為自己喜歡或不喜歡某位演員給作品打出更高或更低的分數(shù)。但是所謂的網(wǎng)絡(luò)“水軍”們在進行刷分控評時已經(jīng)打破了“先看作品再打分”的基本規(guī)則。

影視業(yè)內(nèi)人士 米?。?/strong>

我們經(jīng)??吹竭@種現(xiàn)象,其實有流量演員參與的影視作品出現(xiàn)刷分控評的現(xiàn)象往往是比較多的,“水軍”其實接到任務(wù)之后可能他都沒看過這部劇,就會出現(xiàn)一模一樣的評論在評論區(qū),復(fù)制粘貼相同的內(nèi)容。

在調(diào)查過程中,記者以粉絲身份進入某“水軍”派單群,發(fā)現(xiàn)在這個聊天群里頻繁有人發(fā)出招聘兼職刷分控評的信息。業(yè)內(nèi)人士指出,往往一條1元錢甚至幾角錢的價格能吸引大量“水軍”接單進行控評。

中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授 中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清:

就是干擾大眾的審美接受, 他是帶節(jié)奏的,然后他會對還不了解實際情況的、這個到底什么樣情況的(觀眾)肯定會有一種誤導(dǎo)。

影視業(yè)內(nèi)人士 米?。?/strong>

出現(xiàn)這種刷分控評的現(xiàn)象之后有可能會對這部劇的口碑或者觀看數(shù)據(jù)產(chǎn)生不利的影響,制作公司可能在經(jīng)濟上也會受到一定的損失,從而不利于后續(xù)正常的創(chuàng)作工作的開展。

專家還指出,“水軍”控評的行為同樣會破壞打分平臺的客觀性與公信力,甚至影響正常的文藝評論。

中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授 中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清:

有的時候網(wǎng)絡(luò)“水軍”控評形成了一種很大的噪聲,正常狀態(tài)下的文藝評論沒有辦法去抗衡。我們說所謂控評是控制某些聲音的,那么它會干擾正常的文藝評論、正常的一般的發(fā)聲,對影視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、影視藝術(shù)的大眾審美接受也是一個很大的破壞。

“水軍”對影視劇控評的行為不但對網(wǎng)友、影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及打分平臺等各方面都會產(chǎn)生不良影響,甚至還有可能涉嫌違法。

今年2月,有網(wǎng)友在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上留言咨詢:“電視劇控評是否合法?”對此,官方給予回應(yīng),“控評”涉嫌違反《反不正當競爭法》,可提交充足證據(jù)材料,向縣級以上市場監(jiān)督管理部門舉報,也可直接撥打12315或登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行申訴舉報。

中國政法大學(xué)傳播法中心研究員 副教授 朱?。?/strong>

第一方面它影響經(jīng)營者的權(quán)利,另外一個著眼點就是消費者的合法權(quán)利。那么對于控評來講就是消費者的合法權(quán)利表現(xiàn)在知情權(quán)的角度和自由評價的權(quán)利的角度,所以從這兩個角度都是《反不正當競爭法》的規(guī)制范圍。

網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》等多項規(guī)定,對網(wǎng)絡(luò)“水軍”的刷帖控評行為也都有較為細化的規(guī)制。

中國政法大學(xué)傳播法中心研究員 副教授 朱?。?/strong>

把平臺的主體責(zé)任做得非常具體化,比如說明知道別人在搞這種“水軍”,那你一定要有一個必要措施把“水軍”的東西過濾掉。在控評的過程之中,這些“水軍”他們在從事一些非法經(jīng)營的事情,表面看他是侵害到了正常的傳播秩序、市場經(jīng)營秩序,嚴重的話,他可能涉及到一個刑事法律特別的罪名叫非法經(jīng)營罪,可能也會有刑事法律去進行規(guī)制。

專家指出,對于影視劇刷帖控評等行為,需要多方共同合力治理,才能還文藝評論一個清朗環(huán)境。

今年2月,國家網(wǎng)信辦開展了“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項行動,其中一項內(nèi)容就是重點整治刷量控評行為,彰顯了有關(guān)部門堅決治理此類不良網(wǎng)絡(luò)行為的態(tài)度。

專家指出,除了有關(guān)部門的專項整治行動,平臺自己也應(yīng)加大應(yīng)對力度。

中國政法大學(xué)傳播法中心研究員 副教授 朱巍:

平臺治理領(lǐng)域我覺得主體責(zé)任還是要落實的,那么平臺如何去辨別哪些是“水軍”的評價,哪些是老百姓自由的評價,哪些是具有侮辱性質(zhì)的、具有誹謗的字眼的評價,對于平臺來講是可以用技術(shù)的手段去達到(分辨)效果的。很多小號,“水軍”的號,有一個叫信用聯(lián)合的懲戒,他有一次違規(guī)行為,發(fā)言的權(quán)限應(yīng)該降低,乃至于采取更嚴厲的比如說封號的措施。

同時專家建議,應(yīng)提高影視機構(gòu)營銷推廣行為的透明度,并對網(wǎng)友進行正向引導(dǎo)。

中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授 中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清:

要厘清這種范圍的界限,到底是影視機構(gòu)還是影視機構(gòu)委托的中間機構(gòu)在做營銷推廣?這個營銷推廣我們說是正當還是不正當?shù)??第二個,我們當下需要去提升主流文化的影響力,營造健康的文娛環(huán)境,我覺得要積極引領(lǐng)粉絲文化的良性發(fā)展,包括提升年輕人的審美素養(yǎng)、加大引領(lǐng)力度和影響力度。