近日,廣發(fā)信用卡聯(lián)合美食巨頭麥當勞打造“廣發(fā)x麥當勞?小發(fā)羊藝術(shù)展”主題門店,以跨界IP玩法鏈接年輕人的情感。由此可窺,廣發(fā)信用卡在以金融科技為抓手,探索“一城一策”、“千人千面”精細化運營的同時,立足年輕化的品牌戰(zhàn)略,持續(xù)打造更豐富多元的年輕化消費體驗場景。

客群日漸年輕化 IP拉近95后

當下,市場消費以95后、00后為主體,面對這些在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長大、具有強烈的好奇心和獨立思維的群體,自然也需更加年輕化、創(chuàng)意化的互動方式來與其進行有效地溝通,俘獲更多以年輕人為主的新老用戶。長期深耕年輕市場的廣發(fā)信用卡,積極探索創(chuàng)新玩法,通過小發(fā)羊IP形象為年輕化溝通載體,精準切入95后、00后核心消費人群。

時值累計發(fā)卡量破億的里程碑式時刻,廣發(fā)信用卡打破品牌聯(lián)合局限,利用年輕品牌IP小發(fā)羊形象進行跨行業(yè)的融合與創(chuàng)新,打造年輕人青睞的主題門店,為消費群體帶來更富創(chuàng)意的新潮體驗。

據(jù)了解,此次“廣發(fā)x麥當勞?小發(fā)羊藝術(shù)展”主題門店設(shè)在廣州CBD辦公樓、文藝青年打卡地等這些年輕人聚集、熱衷的地方,通過小發(fā)羊角色扮演世界名畫,致敬經(jīng)典,以俏皮有趣的形象風格與年輕消費者進行對話,吸引了一大批年輕粉絲。

這些主題門店深受年輕人熱捧,不僅因為小發(fā)羊趣味橫生的形象,用萌力拿捏住年輕人的心,還考慮到年輕人的生活方式和消費喜好。

據(jù)了解,此次廣發(fā)信用卡還以實際金融讓利消費者,特配套推出麥當勞優(yōu)惠活動。12月31日前,每周五持卡人可以半價購買36元麥當勞代金券,18元還可以購買價值50元的青花椒半雞套餐。廣發(fā)卡首次綁定支付寶、微信支付,消費達標還送10元雞翅補貼。此外,在廣發(fā)的“8現(xiàn)精彩 百億狂歡”活動期間,報名超級發(fā)發(fā)發(fā),每天消費滿10元,平日最高贏1888元消費金,周五最高贏48888元消費金,還能拿大量積分。積分可以用來兌各種麥當勞美食,1000積分可以兌圓通冰淇淋、2.1w積分兌麥辣雞腿堡套餐,周五還能用8.8w積分兌飽飽桶。

持續(xù)IP聯(lián)合跨界 深耕年輕市場

本著不斷尋求滿足消費主力群體的需求,廣發(fā)信用卡一直堅持年輕化的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,近年來多次利用自己的IP小發(fā)羊開展跨界聯(lián)合品牌活動,如與百度小杜音箱推出“發(fā)家致富”禮盒;邀請“粵知一二”郭嘉峰和多個二次元IP參加小發(fā)羊的“涼涼生日會”;與陶陶居攜手邀請新銳藝術(shù)家黃薇推出全新的國潮端午粽子禮盒“粽夏夜之夢”等。這一系列有意思的新玩法,都是IP品牌的深入實踐,讓廣發(fā)卡更具品牌親和力,抓住了更多年輕客戶的心。

廣發(fā)信用卡深度擁抱年輕人,還在于精準洞悉年輕群體的消費需求。據(jù)調(diào)研,信用卡消費有無福利成為95后人群最在意的選項之一。廣發(fā)信用卡首創(chuàng)的全國性專屬客戶品牌活動—超級廣發(fā)日,從年輕消費群體出發(fā),在零售、餐飲、交通、旅游等消費領(lǐng)域投入大量資金補貼用戶,活動期間用戶只要消費就有機會獲得不同積分或者刷卡金獎勵,成為最受95后歡迎的信用卡狂歡活動。

資源協(xié)同 融合發(fā)展做強大零售

隨著中國加快構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,激發(fā)內(nèi)需潛力帶動經(jīng)濟高質(zhì)量增長,銀行的零售業(yè)務迎來廣闊發(fā)展空間。零售業(yè)務轉(zhuǎn)型成為銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必做題。

除了借深受年輕群體喜愛的小發(fā)羊IP品牌形象,拉進與年輕人的距離,廣發(fā)信用卡還致力于大零售融合,通過金融科技構(gòu)建協(xié)同發(fā)展生態(tài)。 基于經(jīng)營能力強、研發(fā)能力好、B端合作先發(fā)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良等優(yōu)勢,廣發(fā)信用卡與其他零售板塊協(xié)同,在風險、營銷、渠道、數(shù)據(jù)、人才和服務等方面資源協(xié)同,為客戶提供滿足綜合需求的服務,切實做到以人民為中心,為群眾辦實事。

據(jù)透露,廣發(fā)信用卡中心未來將以保銀協(xié)同為核心原動力,服務“突出零售”整體戰(zhàn)略,繼續(xù)發(fā)揚第一梯隊領(lǐng)頭羊的擔當及貢獻精神,以領(lǐng)路者引航行業(yè)調(diào)整后的又一個信用卡發(fā)展階段。