據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局微信公眾號消息，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局日前發(fā)布關(guān)于謹慎選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的消費提示，將朝陽區(qū)市場監(jiān)管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機構(gòu)名單進行公示，提醒消費者謹慎選擇。其中，北京天譜同盛教育科技有限公司(天普教育)被投訴數(shù)量達512件，投訴解決數(shù)137件。

截圖來源：北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局微信公眾號

公司官網(wǎng)顯示，天普教育集團成立于2006年，總部設(shè)在北京，主要產(chǎn)品方向是成人職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域當中的職業(yè)證書培訓(xùn)。

朝陽區(qū)市場監(jiān)管局提示廣大消費者，在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時須注意以下幾點：

1.要謹慎選擇。報名前，實地查看培訓(xùn)機構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學資質(zhì)，教學老師是否具備相應(yīng)資質(zhì)，培訓(xùn)場所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區(qū)民辦教育網(wǎng)查詢培訓(xùn)機構(gòu)是否取得辦學許可證，保護消費者自身權(quán)益。

2.要簽訂合同。簽訂正式合同，查看并仔細閱讀合同條款所有內(nèi)容，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細查看合同中關(guān)于如何退費、培訓(xùn)地點時間變更、培訓(xùn)是否達到效果等重要條款的規(guī)定，謹防不公平格式條款。

3.要小額續(xù)費。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓(xùn)費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認收款機構(gòu)與合同機構(gòu)是否一致；交費后應(yīng)及時索要發(fā)票或其他繳費憑證，留存好合同、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益。